FAQ: PREGUNTAS MAS FRECUENTES
En esta página puede encontrar información de forma rápida de dudas que le puedan surgir:

¿Cómo contactar?
Nos encantará recibir sus sugerencias, comentarios (y por supuesto sus quejas) en ima@imaweb.net o llamando de 9 h a 14 h y de 16 a 19, horario GMT+1, de lunes a viernes al teléfono +34 91 562 83 80.

Tengo dudas con el contenido de esta web.
Encontrará un resumen de todas las páginas del web site en "Mapa del sitio".

¿Cómo obtener más información sobre nuestros servicios y productos?
Le hemos preparado una relación de todos nuestros servicios en nuestra sección de " Servicios " y en la sección de " Portfolio " y desde allí podrá ver y acceder a más detalles de cada uno de los servicios y productos que disponemos.

No obstante, puede realizar más cómodamente peticiones, consultas o solicitudes de nuestros productos y servicios rellenando los campos del formulario en la sección "Contáctenos".

¿Qué pasa si no obtengo los resultados esperados de IMA o IMAWEB?
Todos los servicios prestados por IMA e IMAWEB tendrán un objetivo concreto: una actividad o unos resultados. En condiciones normales, este objetivo debe alcanzarse. IMA e IMAWEB tienen gran experiencia en los servicios a los que se comprometen.
En la confianza de que se alcanzarán los objetivos esperados, IMA e IMAWEB aceptan incluir en el contrato cláusulas acordadas, asociadas al cumplimiento del objetivo.

¿Cuáles son los costes para mi empresa al contratar los servicios de IMA o IMAWEB?
El coste dependerá del servicio prestado. El coste y la forma de pago serán acordados previamente con los interesados en nuestros productos y servicios. Se llegará siempre a un acuerdo razonable antes de la realización de los trabajos requeridos.

¿A qué tipo de empresas se dirigen IMA e IMAWEB?
A todo tipo de empresas. Los principios y los fundamentos de la gestión son aplicables a cualquier tamaño de empresa.

¿Debo temer por la seguridad de los datos confidenciales de mi empresa?
No. Por la más elemental ética profesional, los datos facilitados o conseguidos por IMA e IMAWEB en sus tareas no serán puestos en conocimiento de terceras personas salvo expreso consentimiento escrito por parte de su cliente.
IMA e IMAWEB ayudan a sus clientes a alcanzar el éxito, pero siempre sin perjuicio o detrimento de sus otros clientes (o futuros clientes).
Es práctica habitual acordar y firmar un contrato de confidencialidad antes de la realización de cualquier tarea.

¿Dependen IMA o IMAWEB de empresas, corporaciones, franquicias u otras consultoras?
IMA e IMAWEB son empresas independientes dedicadas exclusivamente a los servicios de consultoría, formación y desarrollo de aplicaciones informáticas de gestión, en los que tienen demostrada experiencia. Para resolver algunos problemas o mejorar algunos aspectos, en algunos casos se requerirán competencias que honestamente admitiremos no tener.
En estos casos sugeriremos otras consultoras o empresas de apoyo desde nuestra posición de independencia.



Nuestra Filosofía:

Partimos de un principio fundamental: "Conseguir resultados concretos y medibles, que produzcan cambios positivos y estables en las actitudes y el comportamiento de los colectivos involucrados".